Última atualização: Agosto de 2026

A Ponto Home – MZKS Eletro Eletrônicos Imp. Exp. Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 63.084.913/0001-53, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar e utilizar o site www.pontohome.com.br.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Coleta de Dados Pessoais

A Ponto Home poderá coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, incluindo:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone ou WhatsApp;

• Dados enviados através de formulários de contato;

• Informações necessárias para atendimento comercial;

• Preferências relacionadas aos produtos e serviços de interesse.

Também poderemos coletar automaticamente algumas informações durante sua navegação, como:

• Endereço IP;

• Tipo de navegador;

• Sistema operacional;

• Páginas acessadas;

• Tempo de permanência no site;

• Dados de navegação e interação.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações de contato e orçamento;

• Realizar atendimento comercial;

• Enviar informações sobre produtos, novidades e ofertas;

• Melhorar a experiência de navegação no site;

• Personalizar conteúdos e recomendações;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Ponto Home não vende, comercializa ou disponibiliza seus dados pessoais para terceiros sem autorização, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou execução de serviços solicitados pelo usuário.

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;

• Atendimento de solicitações;

• Parceiros responsáveis por serviços essenciais ao funcionamento do site;

• Cumprimento de determinações legais ou judiciais.

Sempre buscamos garantir que terceiros envolvidos adotem medidas adequadas de proteção de dados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a navegação;

• Entender como os visitantes utilizam o site;

• Medir desempenho e estatísticas;

• Oferecer uma experiência mais personalizada.

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5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;

• Alteração indevida;

• Divulgação;

• Perda ou destruição.

Apesar dos esforços para garantir segurança, nenhum sistema eletrônico possui garantia absoluta contra incidentes.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Correção de informações incorretas;

• Exclusão de dados quando aplicável;

• Revogação de consentimentos;

• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através dos nossos canais oficiais de atendimento.

7. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades informadas nesta política;

• Atendimento de obrigações legais;

• Defesa de direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para páginas externas, parceiros ou redes sociais.

A Ponto Home não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites terceiros, sendo recomendado que o usuário consulte suas respectivas políticas.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou alterações legais.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais mudanças.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Ponto Home – MZKS Eletro Eletrônicos Imp. Exp. Ltda
CNPJ: 63.084.913/0001-53

Telefone: (11) 3338-2006
WhatsApp: (11) 92491-5745

Site: https://www.pontohome.com.br/

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